實驗室認證

 品質承諾:

實驗室活動在符合法規主管機關有關法律、法規之前提下,秉持公正、客觀、專業及誠實的態度提供顧客全方位檢測服務,本實驗室全體人員對顧客專屬資訊負有保密之責任。另外,本實驗室也承諾符合 ISO 170252017之要求,並配合財團法人全國認證基金會 ( Taiwan Accreditation Foundation, TAF ) 之認證規範,推動本實驗室認證運作體系,持續改進管理系統之有效性,以維持與提昇本實驗室之管理系統及技術能力。本實驗室承諾資訊的保密,且不允許任何壓力危害到公正性,且以優良專業實務及其測試之品質服務顧客。實驗室活動相關所有人員熟悉本手冊與在工作上實施之政策與程序,以達成一致性運作。

品質政策:

本實驗室之品質政策:『提升專業能力精益求精,確保分析品質之一致性,維持公正與保密以贏得顧客信賴』。品質政策為本實驗室品質管理最高指導原則,亦為管理階層之期許,本實驗室全體人員應瞭解、遵循及一致性運作,不得違背之。

品質目標:

本實驗室之品質目標,會依據品質政策方向,透過 PDCA持續改進的作法,於每年管理階層審查會議中進行檢討與訂定。

財團法人食品工業發展研究所-檢驗技術研發及服務中心實驗室 (以下簡稱本實驗室)包括化學分析與微生物檢驗之範圍,其符合國際標準組織制定之 ISO/IEC 17025:2017 標準;本實驗室對於 ISO 17025:2017 標準中第8章管理系統是依據選項A實施管理系統;本實驗室不參與抽樣工作(條文7.3),也不作結果符合性聲明之判定(條文7.1.37.8.37.8.6)

客戶滿意度調查

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